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的。

张美玉和宋晓琪搭档时间不长，就发现了宋晓琪的毛病，她处理问题的方式永远和当时的心情有关。

碰到心情不好的时候，她就让张美玉给储户付小钱，心情好的时候，就付大钱。

按常理来说六点下班，五点结账都来得及，可她偏偏四点半就结账。

这个时候要是有人来存取钱，心情好的时候，她就可以继续办理业务，心情不好的时候就说：“不好意思，结账了，明天来吧。”

刚开始的时候，张美玉是想不听她的，可最后想了想，出纳员本来就不能直接面向储户，无论任何业务都应该是记账员接待储户，她没有权利和宋晓琪背道而驰。

何苦呢？何苦闹这些不愉快，可张美玉心中的不满却从来没有消失过。

今天的这个小伙子恰逢宋晓琪心情不好的时候，他能不提一兜10元票面的钱吗？

小伙子走了，陈姐对宋晓琪说：“晓琪，你还是注意点，小心人家投诉你。”

宋晓琪嘴很硬，“投诉呗，谁怕呀，我一个临时工，一个月就拿那一点点吃饭的钱，大不了不干了。”

宋晓琪说这话的时候，心里还是有点顾虑的，她“忍辱负重”在工行干了这么多年临时工，就是巴望着能够转成正式工。

在她之前，已经有很多人熬出了头，她怎么能前功尽弃呢？

哎！以后还是小心为上，真要因为投诉太多被开除了，可就得不偿失了。

小伙子的取钱打乱了人民医院储蓄所三个人的正常思维，不是正说到那三个最可疑的储户吗？

陈姐扬了扬手中的传票说：“得要尽快找到这三个人，问清楚有没有给人家多付了一万块。”

张美玉疑惑地问：“就是给人家多付了，人家能承认吗？我们可没证据。”

“那可不一定，我们以前发生过多次这样的事情，最终储户都把钱退回来了。”

宋晓琪也问：“能行吗？”

“把那个吗去掉，能行。第一，拿人家的钱心里总是有点担心，你再吓唬吓唬他，他也就退回了。第二，这世上好人一定比坏人多，刚开始有点贪心想据为己有很正常，过上一个晚上，心里就不踏实了。相信我吧，我在银行干了十几年